Aktuelles

SVLFG / LKK: Zeitnahe Termine für Landwirte / GaLabau (04.07.2024)

Die SVLFG betreut viele Menschen, die im Freien arbeiten: In der Landwirtschaft, im Garten- und Landschaftsbau oder in der Forstwirtschaft. Hier kann das Risiko für bestimmte Hauterkrankungen erhöht sein.

Die SVLFG hat daher mit dem Berufsverband der Dermatologen einen Sondervertrag ausgehandelt, der ihren Versicherten ermöglicht, zeitnah einen Termin bei einer teilnehmenden Hautarztpraxis zu erhalten.

Wenn Sie bei der SVLFG oder deren Krankenversicherung LKK versichert sind, können Sie per Mail einen Termin im Rahmen dieses Sondervertrags anfordern.

Umstellung der Telefonanlage (02.02.2024)

Wir haben erneut unsere Telefonanlage umgestellt.

Leider erreichen uns weiterhin viel mehr Anrufe, als wir entgegennehmen können.

Ab jetzt findet montags, dienstags und donnerstags von 11-13 Uhr sowie mittwochs und freitags von 12-13 Uhr eine Telefonsprechstunde statt. Zu diesen Zeiten wird das Telefon priorisiert beantwortet.

Über ein Sprachdialogsystem können Sie Ihr Anliegen auswählen und dann entweder mit einer Mitarbeiterin sprechen oder auch Rezeptwünsche "auf Band" sprechen.

Außerhalb der Telefonsprechstunde konzentrieren wir uns ganz auf die Patienten, die wir in der Praxis zu versorgen haben. In diesen Zeiten können Sie trotzdem Rezeptwünsche und Terminabsagen aufsprechen.

Andere Arztpraxen, die ein Anliegen bezüglich gemeinsamer Patienten haben, erreichen uns immer über die Arztdurchwahl.

Bitte beachten Sie, dass Anrufe von Patienten, die fälschlicherweise die Option "Ich bin selbst ärztlicher Kollege " wählen, damit ihr Anruf schneller entgegengenommen wird, nicht beantwortet werden. Diese Leitung halten wir immer frei, damit z.B. kurze Rückfragen von Ihrem Hausarzt oder Anrufe von Kollegen, die sehr kurzfristig einen Patienten überweisen müssen, uns auch erreichen. Das ist zwischen Arztpraxen üblich und wichtig, um die kollegiale Zusammenarbeit und gemeinsame Patientenbetreuung zu ermöglichen und den Sprechstundenablauf in beiden Praxen nicht zu stören.